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Comment puis-je contrôler qu'un e-mail provient
du Crédit Agricole ? |
Les e-mails ne peuvent pas être considérés
comme sûrs. Toutefois, si vous recevez un e-mail qui semble
venir du Crédit Agricole, vérifiez qu'il ne s'agit pas de phishing
ou de spam.
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Que faire si je reçois un e-mail de quelqu'un
qui me demande mes codes personnels ou qui me demande de cliquer
sur un lien afin d'introduire mes codes personnels ? |
Il s'agit de phishing.
Pour s'en protéger
:
Il ne faut pas cliquer sur un tel lien.
Si vous avez cliqué sur le lien et saisi vos codes personnels,
connectez-vous sur le vrai site Crédit Agricole, changez vos codes personnels
et prenez contact au plus vite avec votre caisse régionale.
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Que signifient les messages m'indiquant que je ne suis plus sur un site sécurisé ? |
Sur certains navigateurs, des alertes relatives à l'affichage d'éléments non sécurisés dans les pages s'affichent. Il ne s'agit pas à proprement parler d'un problème. Dans toute zone sécurisée d'un site internet, seules les données réputées sensibles sont cryptées (le code et les données). Les élémets secondaires, comme les images, ne sont pas cryptés. De ce fait, une page de la zone sécurisée mélangera des éléments cryptés et non cryptés. contrairement à ce que laisse entendre le message, il ne s'agit donc pas d'un problème de sécurité mais du fonctionnement normal d'internet. C'est ce fonctionnement que certains navigateurs signalent.
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Vous rencontrez des difficultés de téléchargement au format Excel ? |
Pour connaître la démarche à suivre, cliquez ici.
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Vous avez un message d'erreur : |
"Servor Error" cliquez ici.
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Quels navigateurs utiliser ?
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Le bouton "Accédez à vos comptes" de la page d'accueil est invisible
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Des difficultés de téléchargement ?
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